Проще чем может показаться!
1. Заполните форму заявки на сайте или напишите на e-mail gkb23care@zdrav.mos.ru.
2. Укажите цель обращения, контактные данные и прикрепите имеющиеся медицинские документы.
3. Координатор свяжется с вами в течение 24 часов, согласует дату и время приёма.

Сроки зависят от профиля лечения и текущей загруженности отделений:
• для плановых операций и процедур обычно 3-7 рабочих дней после подтверждения плана лечения
• в экстренных случаях госпитализация осуществляется в день обращения через приёмное отделение
Точные сроки вам сообщит координатор после согласования плана лечения.

Вот полный список документов:
• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• медицинские документы с переводом на русский язык (выписки, заключения, результаты анализов и обследований);
• договор и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (выдаются в клинике)

• Поговорить с лечащим врачом – с 13:00 до 14:00 в будние дни. Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, поэтому врач подробно ответит на все вопросы.
• Связаться с близким напрямую – мобильный телефон всегда остается с пациентом, даже в реанимации. Вы можете позвонить ему или написать, чтобы поддержать.
• Уточнить общую информацию – по телефону больницы мы расскажем, в каком отделении находится ваш близкий и какова тяжесть его состояния.
Конфиденциальность: По закону мы не можем разглашать детали диагноза и лечения по телефону или почте – это врачебная тайна. Но мы сделаем всё, чтобы вы получили нужную информацию лично.

Клиника: Ваша поддержка и внимание помогают быстрее выздороветь!
• Будние дни: 16:00–20:00
• Выходные и праздники: 11:00–13:00 и 16:00–20:00
• Передачи можно принести в любое время – их примет охрана на посту.

Сразу по завершении лечения вы получите:
• выписной эпикриз с диагнозом и описанием проведённого лечения;
• заключения профильных специалистов;
• результаты обследований и анализов;
• рекомендации по дальнейшему наблюдению и реабилитации.